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sternapo
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Kontakt
sternapo
Stern-Apotheke am Hasselbachplatz
Herr Boris A. Osmann (Apotheker)
Bördestraße 3
39167 Irxleben
Deutschland
Telefon: 039204/916-300
Telefax: 039204/916-11-300
E-Mail: apotheke@sternapo.de
Internet: http://www.sternapo.de
Zahlungsarten
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(zzgl. 3,95 Euro)
(plus 2 Euro Extrakosten, die vom Zusteller direkt erhoben werden) -
(für Stammkunden)
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,95 Euro (versandkostenfrei ab 39,50 Euro).
Bei Mitbestellung von mindestens 1 rezeptpflichtigen Produkt(en) entfallen die Versandkosten.
Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten
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Kundenbewertungen für sternapo
Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte Apotheke bewerten
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[...]*- direkt Inkasso am Hals trotz Zahlung
Herr Boris Osmann hat seine Buchhaltung nicht im Griff! Wie viele andere auch schon geschrieben, erhält man plötzlich Mahnungen aus den Jahren 2013-2017. Zahlungseingänge werden völlig ignoriert, man hat sofort das Inkassounternehmen am Hals, obwohl wir direkt gezahlt haben. Werde an den Verbraucherschutz gehen. [...]*
*[Der Bewertungstext wurde aufgrund von Verstößen gegen die Bewertungsrichtlinien von medizinfuchs.de gekürzt.] -
Alles super
sehr schnelle lieferung, bei sehr günstigen Preisen
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Kulanter Anbieter
Schnelle Reaktion, kulante Vorgehensweise bei Problemen und schnelle Lieferung!!!
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Bestellung okay, Reklamation nicht möglich
Hatte bislang gute Erfahrungen gemacht mit der Apotheke. Nun hatte ich aber eine Reklamation, da zu viel abgebucht wurde. Produkt konnte nicht geliefert werden. Jemanden dort zu erreichen ist nicht möglich. Auf Email reagiert keiner. Für mich war es die letzte Bestellung. Da ist es mir auch egal, dass es sich hierbei um eine regionale Apotheke handelt.
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Gute Online-Apotheke mit schneller Lieferung, zügigem E-Mail-Kontakt und kleineren Schwächen
Ich habe bisher 3 Bestellungen getätigt und bin voll zufrieden. Die Bestellabwicklung per E-Mail läuft problemlos, freundlich und schnell, es wird auch zügig geliefert. Ware gut und sicher verpackt.
Es fehlte leider eine Versandbenachrichtigung (nach Feedback meinerseits bekam ich bei der letzten Bestellung aber nun eine!) Allerdings muss unbedingt die telefonische Erreichbarkeit verbessert werden.
Pro: Gut, günstig, schnell, gut verpackt
Contra: telefonisch konnte ich die Apo nie erreichen -
Bewertung
Prompte Lieferung, sehr gut in Polster verpackt, Glasflasche nochmals separat in Polster eingepackt, Ablaufdaten der bestellten Medikamente in ferner Zukunft. Gerne wieder.
Eine Bestellbestätigung wäre noch wünschenswert. -
Inkompetent
Am neunten Tag nach Bestellung und Bezahlung noch keine Ware erhalten. Bei Sternapo geht keiner ans Telefon. Habe per Mail mit Anzeige gedroht und siehe da: Am nächsten Tag war das Paket da!
Allerdings nicht mit der bestellten medizinischen Ware, sondern mit anderen Artikeln!
Mein Fazit: Nie wieder Sternapo! -
superschnell
günstiger Preis, Lieferung ein Tag nach Bestellung. Super
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Vorsicht hier nicht bestellen!!!!!!
Ich haben zwei Rechnungen erhalten aus dem Jahr 2014 und konnte in kleinster Weise mehr nachvollziehen ob ich die Ware überhaupt erhalten habe und warum sie angeblich noch offen sind. Zwischen April 2014 bis November 2017 kam keine Rechnung oder Zahlungserinnerung einfach nichts!!! Meine Rechnungen werden immer nach Erhalt der Ware bezahlt darum ist es mir unklar warum man mir nach 3,5 Jahren Rechnungen sendet!!!! Vorsicht!!!!!
Mir wurde mit Inkasso gedroht also musste ich erneut bezahlen! -
eher dunkelapotheke als Sternapotheke
Bestellung hat leider über eine Woche gedauert bis sie zugestellt wurde, sehr einfach verpackt und somit ist auch eine Falsche kaputt gegangen und aller anderen Medikamente nass geworden. Als ich die Apotheke kontaktiert habe mir die kaputten Falsche erneut zu sende, versucht die MA die Schuld auf DHL zu schieben (spartanisch verpackt ist ehr Apo Aufgabe) und sie werden mir den Preis der Flasche zurück zu erstatten. Trotz meines Versuches dass ich mehr die Falsche brauche als Geld, no chance.
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alles prima
sehr gute preise, schnelle lieferung, bin rundum zufrieden mit der abwicklung
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Mittwoch bestellt, Donnerstag geliefert
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Geschäftsgebaren sehr fragwürdig
Rg. aus 2014 werden 2017 mit Mahnstufe 1 gemahnt. Zu einer Rg. aus 2015 wird man telefonisch darüber informiert, dass ein Inkassobüro beauftragt wurde, ohne Mahnverfahren! Da uns die Belege nicht mehr vorliegen, fehlt der Gegenbeweis. Wir sind sonst keine säumigen Zahler! Im Internet stehen viele ähnliche Erlebnisse mit der Sternapo/Stern-Apotheke am Hasselbachplatz. Geschäftsführer wörtlich: „Sie können uns ja anzeigen.“ Wir würden jedem Kunden von dieser Apotheke dringend abraten.
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MHD in nur 3 Monaten erreicht!
Ich habe eine Packung Ovulationstests bestellt Anfang Juli 2017. Verfalldatum ist der 22.10.2017!
Ich wollte damit Ende Oktober beginnen. 3 Monate ist definitiv zu wenig. Es sind 9 Ovulationstests in der Packung, also für 9 Monate theoretisch. Da gehe ich doch lieber in eine Apotheke und gebe etwas mehr Geld aus.... So habe ich fast 20 Euro einfach mal zum Fenster rausgeworfen... -
nicht lange haltbar
Medikamenten-Vorratspackung war nicht lange haltbar. Gastbestellung leider nicht möglich.
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